İhracat Önemli Bir Unsur

Fuar çalışmaları, sektörel dergilere verilen ilanlar ve distribütörlük kanalıyla yapılan tanıtım faaliyetleri ile firmamızın yurtdışı tanıtım hizmetlerimizi gerçekleştirmekteyiz

Lider Makine İhracat Satış Sorumlusu Fuat Erbağan ile firmalarının çalışmaları ile ilgili bir röportaj gerçekleştirdik. Plast Eurasia 2007 Fuarı’na katılacaklarını belirten Erbağan, konu ile ilgili sorularımızı şöyle yanıtladı:

Firmanız hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
Lider Makine, Genel Müdürümüz Fehmi ERBAĞAN tarafından İstanbul ‘da kurulmuş olup, 1973 yılından bugüne plastik sektöründe faaliyet göstermektedir. Firmamız PVC profil ve PVC-PE-PP boru üretimi için gerekli olan ekstrüder makinesi ve ön hat ekipmanlarını imal etmektedir. Makine üretimimiz yaklaşık 4 bin m2 kapalı alanda gerçekleşmektedir. Yıllık üretim kapasitemiz ortalama profil ve boru hattı olarak 60-70 komple hattır.

PVC sektörüne hangi makineleri üretmektesiniz? Diğer PVC makine firmalarının ürettiği makinelerden makinelerinizin herhangi bir farkı var mı?
PVC ile ilgili firma olarak sektöre profil ve boru ekstrüzyon makineleri üretmekteyiz. Sektörde bulunan diğer benzer makine üreticileri ile başlıca farkımız, bizim ekstrüder makinelerimizde standart olarak, makinenin en önemli aksamları olan vida-kovan ve şanzımanlarını komple Avrupa yapımı olarak kullanmamızdır.

Sizce kaliteli bir ekstrüder makinesi ne gibi özelliklere sahip olmalı?
Bize göre kaliteli bir ekstrüder makinesinde olması gereken özelliklerden ilki hammadde plastifikasyonunu mükemmel derecede yapması gereken vida ve kovandır. Bu ünitenin aynı zamanda kullanılan malzeme ve üretim işlemi itibariyle uzun ömürlü olması da gerekmektedir. İkinci olarak makinenin çok güçlü bir şanzımana ihtiyacı vardır. Bunların yanında kullanılan sürücü, rezistans, elektrik, elektronik ve PLC grubunun da kaliteli malzemelerden oluşması genel olarak kaliteli bir ekstrüder makinesi ortaya çıkaracaktır.

Firmalar makine alırken en çok nelere dikkat etmeliler?
Firmalar makine alırken en çok makine teknik özelliklerine dikkat etmeliler. Ancak benzer makine üreticilerinden alılan teklifleri değerlendirirken, yapılan kıyaslama genelde sadece fiyat odaklı olup, teknik özellik kısmı hep ikinci plana atılmakta. Bu da aslında çok yanlış ve sağlıksız bir değerlendirmedir. Örneğin biz ekstrüder makinelerimizde İtalyan vida-kovan ve İtalyan şanzıman olarak teklif veriyoruz. Bizi değerlendirirken yapılması gereken şey bizi aynı özelliklerde verilen teklifler ile mukayese etmektir. Biz alıcıya Avrupa makine teklif ediyoruz ve bizi Avrupalı makine üreticileriyle kıyaslama yapmalarının daha doğru olduğunu söylüyoruz. 

Kalite belgeniz var mı, varsa hangi kalite belgeleriniz var?
Tüm makinelerimiz CE, GOST ve TSEK kalite belgeleri bulunmaktadır.

Yurtiçindeki yapılanmanızdan bahseder misiniz?
Yurtiçindeki tüm satışlarımızı kendi satış departmanımız gerçekleştirmektedir.

İhracatınız var mı varsa yurt dışı yapılanmanızı nasıl gerçekleştirdiniz?
Ürettiğimiz makinelerin yaklaşık %74 gibi bir oranını ihraç etmekteyiz. Yurtdışı satışlarımızı da ağırlıklı olarak satış departmanımız yapmaktadır. Bunun yanı sıra 2007 yılı itibariyle vermiş olduğumuz distribütörlükler ile hızla gelişen İran ve Ukrayna pazarlarında da ihracat rakamlarımızı arttırmak niyetindeyiz.

İhracat gerçekleştirdiğiniz ülkeler nelerdir? Buralardaki tanıtım hizmetleriniz nelerdir?
İhracat gerçekleştirdiğimiz ülkelerden bazıları Rusya, Ukrayna, Moldova, Romanya, Bulgaristan, Azerbaycan, Kazakistan, Özbekistan, Dağıstan, Ermenistan, İran, Irak, Filistin, Suriye, Suudi Arabistan, Cezayir, Libya, Moritanya. Merkezi bölgelerde yapılan en ciddi ihtisas fuarlarına katılmakla birlikte, sektörel dergilere verilen ilanlar ve distribütörlük kanalı ile yapılan tanıtım faaliyetleri ile firmamızın yurtdışı tanıtım hizmetlerimizi gerçekleştirmekteyiz.

Makine firmaları için teknik servis önemli bir unsur. Firmanız bu konuda ne gibi çalışmalar gerçekleştiriyor?
Lider Makina olarak en çok üzerinde durduğumuz konulardan biri satış sonrası teknik servis hizmetidir. Yurtiçinde haber verilmesine müteakip en geç 24 saat içerisinde makineye müdahale edebilmekteyiz. Yurtdışında ise, vizeden dolayı bekleme durumu yoksa en geç 3 gün içinde makinelerimize gerekli müdahaleyi yapabilmekteyiz. Ayrıca Ukrayna ve İran distribütörlüklerimizin bünyesinde o bölgelere ihtiyaç anında daha hızlı servis vermek amacıyla yurtdışında da teknik servis ekibi kurma çalışmaları devam etmektedir.